ウーバーイーツ史上一番理不尽な目に今日あった : なんまめ

1: nameless 23/09/24(日) 05:35:53 ID:iqyQ

多分ワイより理不尽な目に遭ったやつおらん
吐き出したいから書いてく

引用元: ウーバーイーツ史上一番理不尽な目に今日あった

2: nameless 23/09/24(日) 05:36:12 ID:iqyQ

つい数時間ぐらい前なんやけど
思い出すだけでイラつくわ

3: nameless 23/09/24(日) 05:36:23 ID:4ISX

待機！どしたの

5: nameless 23/09/24(日) 05:36:29 ID:iqyQ

どっから書けばいいか分からんけどとりあえず簡単にウーバーイーツの説明からせなあかん
お前らアマゾンで商品頼むやろ？
普通に住所書いてそこに商品届いて終わりやろ？
でもウーバーイーツ頼んだ人なら分かるけどそうもいかんねん
「ピン」っていう問題があるねん

6: nameless 23/09/24(日) 05:36:42 ID:iqyQ

この「ピン」って何かって言うと、ワイら配達員は
ウーバーイーツを起動したら実はこのピンに向かうことになってんねん
このピンはお客さんが住所を入力したら
その住所に本来正しく刺されるもんやねん

9: nameless 23/09/24(日) 05:36:58 ID:4ISX

>>6
ほう

8: nameless 23/09/24(日) 05:36:53 ID:Qm9f

お前が配達員かよ

12: nameless 23/09/24(日) 05:37:12 ID:iqyQ

>>8
せやで

10: nameless 23/09/24(日) 05:37:04 ID:iqyQ

んで、マップを見ながらピンの位置に向かう

普通はそうやねん
でもこれがそうもいかんパターンがあって、

11: nameless 23/09/24(日) 05:37:07 ID:f3KA

ピンズレやろ

14: nameless 23/09/24(日) 05:37:32 ID:f3KA

ほんで間違ったとこ配達しててんやわんや✋

15: nameless 23/09/24(日) 05:37:39 ID:iqyQ

お客さんがマップ上でピンを設定するために住所を入力した時に
途中までで出てきた候補で違うのを押してしまったり
住所の単純な間違いとかでピンが本来の住所と違う場所に刺さってしまう時があるねん

16: nameless 23/09/24(日) 05:37:51 ID:iqyQ

でもこれはこれでピンが違う場所に刺さってるっていう状態なだけで
目的地には辿り着くねん
なぜかというと、
一応ピンで住所は示されてるんやけど

17: nameless 23/09/24(日) 05:38:09 ID:iqyQ

メモ書きのところにもお客さんが手打ちで住所を入力せなあかんことになってて
要するに「ピンの場所と記載の住所の場所」は一緒じゃないといかんねん

前フリ長いけどもう終わるから

18: nameless 23/09/24(日) 05:38:26 ID:4ISX

なるほど

19: nameless 23/09/24(日) 05:38:37 ID:iqyQ

んでワイらはこれらが「ピンがズレてるな」
って配達のオーダーを受けた時に大体分かるときがあるねん
「ピンズレ」って呼んでるんやこういうのを
例えば住所はAって書いてるのにピンがBに刺さってたら、
このままナビを起動して向かったら違う場所に着いてしまうなって分かるから
その場合記載してあるほうの住所に行くねん

20: nameless 23/09/24(日) 05:38:53 ID:iqyQ

そうしないと全然違うところでお客さんがおらんところに配達行くことになるからな
お客さんが気付いて「ピンズレしてるかもしれないので記載の方にきてください」
って書いてくれてる場合もあってこの場合は助かるねん
でも大体の場合お客さん本人は気付いてないから
もうワイらの判断で「ピンズレやなこれ」
って判断するしかないねん

今回の場所もそうやった

23: nameless 23/09/24(日) 05:39:16 ID:iqyQ

今回はこんな感じや
・ピンの位置はMという地名の駅に刺さってる
・記載の住所はO

これらのイニシャルはほんまに今日リアルに配達したイニシャルにしてある

この場合はほぼ100パーセントというか、確実に記載の方が合ってるねん
ピンズレは駅にピンが刺さってしまってたり、市役所に刺さってしまってる場合が多いから

んで、ワイはピンズレやって分かったから
記載の方の住所に向かったんや

24: nameless 23/09/24(日) 05:39:44 ID:iqyQ

向かっていったらあと1分で住宅に着くって時に
メッセージ音が鳴って
お客さんからこんなメッセージがきたんや

「なんでMに向かってるんですか？迷ってるならいいですけど」
「料金が冷めたら意味がないじゃないか」

と
ワイは意味が分からんかった
Mってのはその、上で書いた
間違ったほうの住所の駅である「M」やねん

ワイはむしろMから離れるように動いてるねん
お客さんがおる住所はOの方やから

25: nameless 23/09/24(日) 05:40:12 ID:iqyQ

バグでなんかワイがMの方に近づいてるように見えてるんか？と思った
それで「住所はOの⚪︎⚪︎ですよね？」
と確認のメッセージと
「ピンがズレてるので記載のOの⚪︎⚪︎方に向かってます」
と説明したと思う
なんかものすごい誤解をお客さんはしてて
でもたどり着いたら誤解は解けると思ったんや

（言い忘れてたけどお客さんからワイら配達員の動きは見えるようになっとるんや）

26: nameless 23/09/24(日) 05:40:53 ID:iqyQ

そんでお客さんの住所に着いたんや
着いたら「あぁ自分のアプリでMの方に向かってたのが間違いだったのか」って分かってくれると思ったんや
そんでワイはピンがズレてることを説明して終わりやって思ってた

27: nameless 23/09/24(日) 05:41:16 ID:iqyQ

そしたらお客さんの顔を見たら震えながら怒っとる様子なんや
そんで「ピンなんてズレてないよ。今まで配達来てんだから」
って言ったんや

いや怒ってるのはワイの方や
震えながらお客さんのお金受け取って
震えながらお釣りを渡した

125: nameless 23/09/24(日) 06:15:43 ID:VDul

>>27
プルプルしてて草

28: nameless 23/09/24(日) 05:41:32 ID:iqyQ

そんで、「（あかん、ワイこのまま少しでも何か言ってしまうと、ブチギレてワイと喧嘩して大事になる）」
って思ったから
この場は我慢しようと思ったんや

ほんまはアプリの画面見せて
ピンがズレてることを説明すればよかったんやけど

29: nameless 23/09/24(日) 05:41:52 ID:iqyQ

間違ってるのはお客さんの方や
ワイはむしろお客さんが間違ってることに気付いて正しい住所にきたのに
って思ったら震えが止まらなくて
「怒りすぎてなんも言えず固まる」みたいな状態やったワイ

30: nameless 23/09/24(日) 05:42:01 ID:4ISX

自分の非を認めないヤツいるわ

31: nameless 23/09/24(日) 05:42:12 ID:iqyQ

でも配達員は変に対応したらバッド評価を付けられるんや
だからそういうのが嫌なのもあって
もう自分が謝ろうと思ったんや

でも、声が出ないんや

むかつきすぎて
お釣り⚪︎⚪︎円です
ってだけ言って渡した

32: nameless 23/09/24(日) 05:42:33 ID:iqyQ

手の震えが止まらん
そんで怒ってるのに相手はお客さんやしなんも言えん
そしたら最後にお客さんが
「住所ぐらいちゃんと確認してからきて！！」
って言い放ったんや
ワイは「すいません、失礼しました」
って言って去った

33: nameless 23/09/24(日) 05:42:48 ID:iqyQ

マジで辛すぎて
ウーバーイーツに連絡して、
状況を説明して
理不尽にバッドを付けられたことを言ったんやが
バッドは取り消せないとのこと
でもこんなことは報告する前から知ってた
もうワイは誰かに吐き出さずにはいられなかったんや

34: nameless 23/09/24(日) 05:42:49 ID:wioq

ようやっとる

35: nameless 23/09/24(日) 05:42:53 ID:85gx

ドンマイ😉　頭おかしいやつに当たったな

36: nameless 23/09/24(日) 05:43:01 ID:iqyQ

30超えてるんやけど泣いてしまった
なんでワイが正しい住所に行ったのに「ちゃんと住所確認してからきて！！」
って言われて
ワイは言い返せんかったんや
なんでワイは弱いんやこんなに

そんでめっちゃ泣いたわ

37: nameless 23/09/24(日) 05:43:12 ID:2czf

かわいそう🥺

38: nameless 23/09/24(日) 05:43:16 ID:iqyQ

後からつじつまが合ったんやが

そのお客さんは
自分が間違ったほうに打った「M駅」のピンを
『配達員が現在いる住所』と勘違いしてワイにブチギレてたんや
それでつじつまが全部合ったわ
お客さんからしたらなんで全然違う住所いくねんってなるわな

41: nameless 23/09/24(日) 05:43:35 ID:85gx

>>38
客バカすぎやろw

39: nameless 23/09/24(日) 05:43:22 ID:4ISX

理不尽でもすいません失礼しましたってちゃんと言えたのえらい

40: nameless 23/09/24(日) 05:43:29 ID:8Yre

イッチ頑張ったね偉い

42: nameless 23/09/24(日) 05:43:36 ID:iqyQ

しかも多分前の配達員にそういう問題か起こらなかったのはたまたまで、
その配達員の時は現在地をそもそもチェックしなかったってことや
ワイが今回たまたま（今どこにおるんかな）
って見られて、しかもその上で
「（は？こいつMにおるやんけ！！どうなってんねん！！）」
って
アプリの見方がそいつが分かってないからワイにブチギレたんや

簡単に言うと、「自分が間違って打ったピンの住所を、ワイ（配達員）の現在地だと思ってブチギレ」
そして
最後に「住所ぐらいちゃんと確認して！！！！」
ってワイにブチギレ
そんで弱いワイは謝って
バッド評価を受けた

43: nameless 23/09/24(日) 05:43:52 ID:f3KA

お疲れ様
次はいいことある！

45: nameless 23/09/24(日) 05:44:01 ID:iqyQ

ここまでが数時間前にあったことなんや

「いやそんな理不尽かもやけどウーバーイーツ史上一番」とかいうほどか？
って思ったかもやけど
他のウーバーイーツの人の理不尽客エピソードとかも何個も見てるけど
ワイがダントツで一番やったわ

ダントツじゃなかったとしてもダントツってことにしといて欲しい
「やったー！なんかおいしいエピソードを今日は得られたぞーー」って自分に言い聞かせてないと
やってられんのや

46: nameless 23/09/24(日) 05:44:27 ID:wlcU

ウーバーいつもありがとな😭
チップってあの代金そのまま配達の人に入るんか？😢

52: nameless 23/09/24(日) 05:45:25 ID:iqyQ

>>46
入るで
お前チップくれてるんか
配達員喜んでるわ

56: nameless 23/09/24(日) 05:46:04 ID:wlcU

>>52
深夜に仕事終わって帰ってきた時だけやけどな😢

47: nameless 23/09/24(日) 05:44:33 ID:2czf

ええやん
次似たようなことあったら弁解できるやろ

54: nameless 23/09/24(日) 05:45:44 ID:iqyQ

>>47
書き込んでよかったわ
誰かに聞いて欲しかってん

50: nameless 23/09/24(日) 05:45:04 ID:iqyQ

すまん以上や
今も泣きそう

51: nameless 23/09/24(日) 05:45:10 ID:4ISX

イッチだんとつやで👍そいつむかつくー

61: nameless 23/09/24(日) 05:47:16 ID:iqyQ

>>51
さんくす

53: nameless 23/09/24(日) 05:45:36 ID:85gx

数時間前ってゴリゴリ深夜やん
そんな時間帯に頼むやつはヤバい奴しかおらんやろ

62: nameless 23/09/24(日) 05:47:42 ID:iqyQ

>>53
今回のはヤバすぎた
ヤバい奴は色々おるけどダンチや

55: nameless 23/09/24(日) 05:45:48 ID:PMl1

でもウーバーって効率よく届けまくったら年収500万イケるんやろ？

64: nameless 23/09/24(日) 05:48:25 ID:iqyQ

>>55
いくやつもおるかも
なんかここに普通に書き込んでたらスッキリできたから
普通にレス返すだけのスレになってるけど😁

57: nameless 23/09/24(日) 05:46:36 ID:8Yre

ここにいる皆はイッチが頑張り屋で良い奴だって知ってるからな！

66: nameless 23/09/24(日) 05:48:52 ID:iqyQ

>>57
優しくて草

59: nameless 23/09/24(日) 05:46:51 ID:4ISX

イッチえらい

63: nameless 23/09/24(日) 05:48:04 ID:4ISX

スレ立てて愚痴りまくればいいんだ😠はーー

70: nameless 23/09/24(日) 05:50:03 ID:iqyQ

>>63
スッキリしたわちょっと
ほんま数時間前まで震えてた

77: nameless 23/09/24(日) 05:51:59 ID:lpLY

その人次配達される時に自分の間違いだったって気づいて悪いことしたかもってなりそう

82: nameless 23/09/24(日) 05:54:13 ID:PMl1

>>77
残念ながら一生気づかない脳の作りになってる人間もおるんやで
君らの職場とかは君らと同レベルの人しか集まらんから気づかないだけで

86: nameless 23/09/24(日) 05:55:24 ID:iqyQ

>>77
いやどやろな
なんかワイがウーバーイーツに報告した時は
「ピンズレをお客様に報告しときます」
って言うてはくれたけど

87: nameless 23/09/24(日) 05:55:55 ID:vOWA

まあ落ち度が無いのに向こうの勘違いで悪い評価入れられたらかなわんな
その評価が他のお客さんから見た信用度になるんやから

92: nameless 23/09/24(日) 05:57:27 ID:iqyQ

>>87
なんかこういう理不尽バッド自体は結構あるらしいねん
でもそいつらのエピソード聞いてもワイの今回のが勝ってる自信ある😢

88: nameless 23/09/24(日) 05:56:28 ID:HDWR

ピンを配達員と思うってのは無いやろ
乗り物がマップ上で動いてるんやで

96: nameless 23/09/24(日) 05:58:54 ID:iqyQ

>>88
そう思うやろ？
でもその客は「M」に向かってる
ってピンポイントで名前を出して言うたんや

そんでワイ自身は一度もそのMに向かってない
むしろ離れてるんやから
可能性としてはやっぱその客が間違ってそっちを見てた可能性が高いねんどうしても

89: nameless 23/09/24(日) 05:56:33 ID:4ISX

最悪やなー

93: nameless 23/09/24(日) 05:57:37 ID:vOWA

これからもそのお客に当たってしまった配達員は運が悪いと評価下げるんやろなぁ

101: nameless 23/09/24(日) 06:00:29 ID:iqyQ

>>93
分からん
次の配達員の時にはピンズレが直って
誤解も解けてればいいんやが

94: nameless 23/09/24(日) 05:58:10 ID:Gs6h

はえーかわいそう
そもそも仮に配達員が間違ってたとしても時間通りに配達できてるんならブチギレること何もないのにな

102: nameless 23/09/24(日) 06:00:52 ID:iqyQ

>>94
そうわね

99: nameless 23/09/24(日) 05:59:46 ID:wysp

ワイも理不尽なのあったで
相手が万札出してきて1000円札で釣り渡したら5000円札はないんですか？でBad

105: nameless 23/09/24(日) 06:02:21 ID:iqyQ

>>99
草

103: nameless 23/09/24(日) 06:01:47 ID:4ISX

イッチおつかれさまやで
つ🍵

104: nameless 23/09/24(日) 06:01:55 ID:dTgR

イッチ今回は災難やったね😔

109: nameless 23/09/24(日) 06:03:31 ID:iqyQ

>>103
>>104
ワイにここでお疲れ様とか言うてくれるやつは絶対会社とかで理不尽な目に合ってるから
気持ち汲んでくれる優しい奴らや
ほんま伝わってくるわ
みんな大変なんやろなって

113: nameless 23/09/24(日) 06:04:24 ID:tzNB

>>109
ワイもいま絶賛クレーム処理中や
相手はブチ切れとる

115: nameless 23/09/24(日) 06:05:16 ID:iqyQ

>>113
どんなことや？

117: nameless 23/09/24(日) 06:05:58 ID:tzNB

>>115
あ、すまん業種は全く違ってメールでの処理や

119: nameless 23/09/24(日) 06:07:53 ID:iqyQ

>>117
せやったか😳
お前もあんまムカついたらスレ立ててやれ😠

120: nameless 23/09/24(日) 06:08:00 ID:tzNB

>>115
発注ミスがあってそれを前日に伝えた
前日の連絡やからお客さんには金銭的損害は無いんやけどブチ切れられてる
その人以外の人は普通に納得してしてくれてる
一人だけ異常にブチ切れてる

122: nameless 23/09/24(日) 06:09:43 ID:iqyQ

>>120
どこにでもヤバいのおるよな😢

126: nameless 23/09/24(日) 06:21:27 ID:tzNB

>>122
書いたらスッキリしてきた
ミスはミスで謝ったしそれに見合った以上の補償はすると伝えたのにそれ以上に全額無料にしろと位の勢いで切れられてる
じゃあ全額無料にしますとかそんな必要以上の事はしたらあかんし
その前に少し値引きするというのもする必要ない程度の事やのにこちらはすると申し出ている
なのにしつこく感嘆符を付けた文字をメールで送られてる

130: nameless 23/09/24(日) 06:25:03 ID:iqyQ

>>126
そういう奴ってキリないんよな
反省しないんや
しつこいしな

107: nameless 23/09/24(日) 06:02:57 ID:XbgW

ワイにはウーバーとか絶対できないから尊敬するわ

110: nameless 23/09/24(日) 06:03:47 ID:ZXIV

ってかワイもやってた時秋葉原で商品手に持ってから扉開けろよ！って怒ってた気狂いおったわ。世の中気狂いもおるんやから気にせんでええやろ。

114: nameless 23/09/24(日) 06:04:47 ID:iqyQ

>>110
草
ほんまそういうことや
マジでこうやって誰かに吐きださないとやってられんよな😱

123: nameless 23/09/24(日) 06:14:52 ID:Y1Jm

こういうのって何回か同じ間違いして
そのうち気の強いウーバーにであってガチで説明されて
それで大人しくなるタイプやな
そして今まで自分がやってきた理不尽バッドは完全に忘れるタイプ

124: nameless 23/09/24(日) 06:15:34 ID:iqyQ

>>123
あ、分かる
ワイもそう思うわ

132: nameless 23/09/24(日) 06:27:17 ID:q3M4

自分はウーバーになれてる
相手はウーバーになれてないかも

この前提があれば
今回のような誤解はありえるってことが前提になる

これって誰も悪くない
しいていえばそういうお客の勘違いをひきおこす
ウーバーのアプリの作りが悪い　になるんやろね

なのでそれで自分が怒りを覚えてしまうっていうのは
損な生き方感ある

134: nameless 23/09/24(日) 06:28:51 ID:iqyQ

>>132
ほんまそれや
怒ることないねん
伝えればええだけやねん
冷静じゃなかったわ

135: nameless 23/09/24(日) 06:28:54 ID:q3M4

ガツンと言うっていうのも違うんちゃうかな
正しいことを言ったとしても相手が不快に感じたなら
バッドを付けられるんだろうから

バッドを甘んじてうけいれる　くらいしかないだろね

136: nameless 23/09/24(日) 06:29:44 ID:iqyQ

>>135
まぁワイにそこまで期待しないで😂
ただのウーバー配達員やから😂

137: nameless 23/09/24(日) 06:30:13 ID:iqyQ

ここまで付き合ってくれてさんくす
お前らの優しさでみんながどんな目に遭ってるか伝わるわ
大変やけど頑張ろうや
ワイは昼夜逆転してるので今から寝る
おやす😴

139: nameless 23/09/24(日) 06:31:21 ID:q3M4

>>137
乙カレー

142: nameless 23/09/24(日) 06:33:15 ID:tzNB

>>137
お疲れ様
おやすみ